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关于微信号被封,我找了公司负责企业微信的同事聊了聊

admin2个月前 (08-06)企微解封123

最近,微信官方又开始大面积封杀微信号了。咨询我们解封的也多了起来。


小编今天找了我们公司负责企业微信的同事,约了这篇稿子,给大家科普一些企业微信的知识,为了让大家多看些干货,我把他的广告内容都删除了,哈哈哈。



为了聚焦,这篇文章我也不会说很多内容,就讲一个问题点:企业微信之于私域流量运营有哪些硬核功能?我们总结了一个“三不一没有”,打算迁移到企微的同学可以参考参考。


不要在企业微信里用外挂工具


很多人现在第一紧急的需求是在企微里找一个类似个号外挂的工具,但是您有没有认真想过:个号里都不让用外挂了,企微难道就会让吗?而且企微的身份认证是基于公司主体的,一旦被判定违规,最高的处罚是会把公司主体封杀,以后你公司连注册企微账号的资格都没有。


这种顶格的处罚在公众账号、微信支付上已经执行过了,所以别再抱着侥幸心理了。那些把个号外挂功能往企微搬的产品,您最好远离它,越远越好。


不要使用企业微信批量添加好友


对于新注册的企微号,搜手机号添加微信好友,连续操作超不过20个就会提示异常,即便是把自己的名片分享出去,一天也很难超过200个好友申请。


所以,转到企业微信上来,第一个就要放弃那种暴力加粉的运营思路。否则您会有一种出师未捷的挫败感。


“那我有好多正规渠道可以有粉丝来源怎么办?”答案是使用企微内置的“活码”。企微支持两种活码,一种是用来加好友,一种是用来加群。


1、“渠道活码”(企微后台这个功能叫「联系我」)。


这个渠道活码非常好用,基本逻辑是一个二维码可以设置多个企微号对接,用户扫码时随机添加一企微号为好友,而且不用更换二维码就可以随时增加、删除扫码的对接人。


这样一来,这个二维码不但 可以在线上使用、公众号推文上使用,印刷出来也可以用。再也不用弄个gif图闪啊闪的或者用一些h5的工具切来切去的。


最重要的是,这个东西有API,支持编程,你可以自己接管这个过程或者使用第三方工具,做到来源客户统计、打标签 等增值功能。


下面这个就是渠道活码


你换不同的微信扫码可能扫出来不同的人


企业微信活码_联系我们.jpg


这几位是我们的商务经理


关于企微的产品内容您可以咨询他们


2、“群活码”(企微后台这个功能叫“加入群聊”)。


这个群活码的功能完全兼容了市面上个号的群活码能力,


并且具备几个决定性优势:


a、群活码永不过期


b、支持群满员自动创建新群并且新群名字可以自动编号


c、可以随时更换对接群。


这些能力全部是官方能力,这时候你还心心念念的想什么外挂?想什么机器人?


不要使用机器人自动发信息


微信对是否为机器人、是否使用了外挂有多种技术手段进行侦测,其中一个很重要的指标就是会话的发送频次、内容相似度的综合评分。集中时段大批量的发送相同的内容,很容易被定义为过度营销,被定义成过度营销后你这个号就随时有可能被封杀掉,5000个好友瞬间都成为美好的回忆。


但是,企业营销中又确实难免会有需要自动回复、批量发送消息的需求,这个怎么办呢?企业微信提供这些正常场景下的自动发送消息的能力支持:


1、成为好友时自动发送信息。这个功能在企微后台叫做“欢迎语”,从名字也知道,企微的意思是当客户添加你为好友后,你可以自动发一条信息以示欢迎。这个能力也有API,配合上面的渠道活码,可以实现不同的渠道添加的好友回复不同的欢迎语。你品,你细细品,是不是有很多想想空间?


2、每个员工每天可以给他的客户群发一条消息。这个是限频版本的群发,因为用户与公司的好友关系是落实到与企微员工号的好友关系上的,所以企微的群发是以企微的员工名义发送给客户的,在客户微信里看来就是这个员工给他发了一条普通的消息。这个场景非常明显,就是企业有些与客户相关的消息,每天可以有一次批量发送给客户的机会,类似于通知、促销、活动等。


3、入群自动发送欢迎语。这个功能在企微后台叫“入群欢迎语”。之前很多人用外挂,很重要的一个需求是群管理,群管理里很常用的一个功能就是有人入群的时候自动@发一条欢迎语、群规之类的,现在企微完全支持了这个功能。现在你应该放心了吧,这个企微都给你想好了,感动吧?


4、群内关键词回复。之前很多群工具里@群主+关键词,可以得到一些特定的内容或进行一些特定的操作。现在企微部分支持了这个功能,目前已经支持关键词的回复。不过,不是@群主,是拉一个群助手进群,@ 这个小助手。目前这个功能还比较简单,但是未来可期。


我创建了一个测试的群活码


大家可以扫码体验一下


活码演示群.jpg


里面还有群欢迎语、小助手关键词体验等


企业微信没有好友上限


企业微信员工初始好友上限是5K,公司整体上限是5W。但是每次员工满5K或者企业满5W的时候可以在企微后台申请扩容,每次扩容时员工可以增加5K、企业可以增加5W。


这种绕来绕去的逻辑,如果没看懂也没关系,记住一条就行:企业微信的好友支持扩容,理论上是没有上限的就行了。厉害吧,原来你要几百个号来维护几十万粉丝,现在理论上一个号就能搞定了,不但省事而且省钱。


最后


引用一段微信的老大张小龙在《2019微信公开课》演讲中的一段话作为结语。当时我分享给了很多客户,但是那时大家还只关心自己的微信号单粉的获客成本和转化率,并没有太重视这句话,现在看来老大的话还是要听的。


“当企业微信延伸到企业外部的时候,会产生更大的价值。企业微信后续新的变化将基于新的理念——让每个企业员工都成为企业服务的窗口。人就是服务,而且是认证的服务。”


                                                                                                                                                                                                                                        ——张小龙


啥也别说了,赶快扫码下载企业微信吧


扫码下载企业微信.jpg


(这是个应用市场的下载链接,放心扫)


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